خوراک‌ها:
نوشته‌ها
دیدگاه‌ها

بایگانیِ مارس, 2009

عبارات مخفف در ITIL نسخه ۳

ارسال‌شده در Uncategorized, tagged , , در مارس 12, 2009 | 1 دیدگاه »

اگر دوستان مطالبی را در این زمینه یعنی ITIL مطالعه میکنند، حتما با موارد زیادی از این عبارات مواجه شده اند. بد ندیدم که این عبارات را به همراه واژه اصلی برای استفاده دوستان در اینجا قرلر دهم :

Acronym

Term

ACD

Automatic Call Distribution

AM

Availability Management

AMIS

Availability Management Information System

ASP

Application Service Provider

BCM

Business Capacity Management

BCM

Business [...]

Read Full Post »

نصب OTRS روی ویندوز ویستا

ارسال‌شده در Uncategorized در مارس 1, 2009 | 1 دیدگاه »

با سلام خدمت شما دوستان عزیز
چند وقتی بود که با دوست عزیزم آقای محبی روی این مقوله کار میکردیم و مشکلات زیادی در این زمینه داشتیم. به همین منظور مفید دیدیم که این مطلب را برای عموم دوستان که شاید علاقه به این مقوله دارند بنویسیم. آقای محبی زحمت جمع آوری  و مستند کردن آنها [...]

Read Full Post »