۳.۲ – پيادهسازي
يك تيم پروژه با اعتبارنامهها جمعآوري شده و پيادهسازي و فرآيندهاي ITIL و نرم افزار را با ثبت مراحل اثبات ميكند. نظارت پروژه بهصورت قوي از ابتدا، براي كمينه كردن ريسكهاي اين نوع پروژه اعمال ميشود.
اين از نشانههاي اوليه قابليتهاي نرمافزار (و فرآيندهاي پشتيباني) براي واحدهاي تجاري سازمان واضح بود كه پذيرش خوب و قوي از پروژه وجود دارد.
تعدادي از تصميمهاي استراتژيك گرفته شده از آغاز و در حين مدت زمان حيات پروژه كه منجر به موفقيت آن شد عبارت است از:
• در ابتدا، براي مهندسي مجدد فرآيندهاي موجود، كه جهت پشتيباني پيادهسازي نرمافزار كه بهصورت گسترده در راستايITIL است. سپس در زمانهاي بعد اين فرآيندها براي انطباق بيشتر بر ITIL تعريف مجدد ميشود.
• تغيير كم يا عدم تغيير نرمافزار استاندارد براي اطمينان از يكپارچگي به روزرسانيهاي محصول.
• انتقال مهارتها از تيم پروژه (خارج از سازمان) به كارمندان سازمان.
• ديد اوليه وسيعتر از گسترش ترمافزار براي اينكه شامل مونيتورينگ هشدار سرويس دهندههاي (server) محصول و موارد حياتي در سطح متوسط (mid-range) شود.
• استفاده آيندهنگرانه قابليتهاي نرمافزار براي توسعه دادن و گسترش 5 مدل پشتيباني خدمات ITIL – پايگاه داده مديريت پيكربندي (CMDB)
این مطلب ادامه دارد …
salam
be man goftan baraye
cobit va itil(information technology infra structure library) matlab peyda konam
mitoonin rahnamayim konin?
mamnon misham vaghean
سلام دوست عزیز
راستش در زمینه ITIL که وبلاگ خودم مطالب بدی نداره. اگر یک جستجوی کوچک روی google بزنید به نتایج خوبی خواهید رسید.
موفق باشید